ALTERAÇÃO DE DATAS/CRÉDITOS:
A Alteração de data poderá ocorrer uma única vez. Não será cobrado taxa alguma de alterações solicitadas até 15 dias de antecedência da data de entrada. Solicitações feitas entre 14 e 7 dias da data de entrada, será cobrada taxa de 20% do valor depositado. Caso tais prazos sejam excedidos, acarretará na perda total do valor pago, não havendo qualquer tipo de restituição ou crédito em diárias no não comparecimento da data reservada.
Obs.: Sempre de acordo com a disponibilidade de vagas na pousada.
Lembrando que os valores das diárias variam ao longo do ano, sendo assim os valores do seu crédito serão ajustados de acordo com o período escolhido para a alteração.
CANCELAMENTO DE RESRVA
Com até 30 dias antecedentes à entrada, a devolução será
integral.
Entre 29 e 15 dias antecedentes à entrada, será restituído 70% do valor pago.
Obs: Será descontado o valor do DOC, CASO TAIS PRAZOS SEJAM EXCEDIDOS, ACARRETARÁ NA
PERDA TOTAL DO VALOR PAGO, NÃO HAVENDO QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO.
DESISTÊNCIA SEM CANCELAMENTO:
NO SHOW”: O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito na data prevista
de chegada, será considerado “no show” (desistência sem cancelamento). A vaga
permanecerá disponível até o horário de check-out (meio dia) da primeira diária. Após este
período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a
vaga para outro interessado. NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO,
REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da
quantia paga pelo pacote ou diárias.
DESISTÊNCIA APÓS A ENTRADA
A desistência da estada na chegada ou após a entrada na Pousada, como também a saída
antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO,
REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da
quantia paga pelo pacote ou diária.
Animais
Não aceitamos animais de estimação na pousada.